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Posts Tagged ‘Chatbot’

Crónica evento Oracle Digital Day (Madrid, 31-01-2018)

El pasado 31 de enero se celebró Oracle Digital Day 2018 en el Palacete de los Duques de Pastrana de Madrid. Más de 600 personas, entre clientes, partners y asistentes del propio Oracle, participaron en esta edición del evento más importante del año y compartieron experiencias durante toda la mañana. Este año el evento estaba dedicado a temas de actualidad relacionados con cloud, inteligencia artificial, machine learning, realidad aumentada y blockchain.

avanttic fue patrocionador Gold del evento y participó con un stand, donde por segundo año consecutivo, alegró a los asistentes con una nueva experiencia real de transformación digital mediante una solución #smact (Social, Mobile, Analytics, Cloud, Internet of Things) basada en un chatbot para la gestión de teletrabajo mediante procesos. El reto consistía en descargar eTwin a través de Facebook Messenger para entablar una conversación con un chatbot. Para conseguir una caricatura se debían seguir las indicaciones que el bot iba enviando; una vez subido el selfie al bot, una ilustradora en remoto recibía la petición y el sistema iba informando al participante del estado de su caricatura; cuando el usuario recibía el aviso de caricatura finalizada, a través de Messenger, se le invitaba a pasar por el stand para seguir con el proceso; gracias a un QR generado por el bot, se le identificaba para poder enviarle la caricatura digital por mail; el proceso finalizaba acercándose a la pantalla interactiva del stand, que mediante un beacon detectaba la presencia del dispositivo móvil y mostraba a toda pantalla su caricatura durante unos segundos. El resto del tiempo la pantalla mostraba un carrusel de las caricaturas ya realizadas, junto a un timeline de twitter (@eTwinBot) y a varias estadísticas. Toda la plataforma de eTwin está sustentada por servicios de Oracle Cloud y está desarrollada con tecnología Oracle.

Después de la bienvenida a cargo de Leopoldo BoadoDirector General de Oracle España, intervino Toni Nadal, ex entrenador del tenista Rafa Nadal, que abordó la Innovación desde el punto de vista de la actitud de las personas, incidiendo en la motivación al cambio y la gestión de la incertidumbre. A continuación la agenda del evento se separó en diferentes temáticas de actualidad, con varias intervenciones en cada una:

  • La revolución del dato y la era de la inteligencia artificial.
  • Automatización: Hacia la experiencia perfecta de cliente.
  • Industris 4.0: Empresas ágiles y eficientes.
  • Blockchain: A la puerta de una nueva era.

Finalmente se realizó una mesa redonda con algunos de los partners estratégicos de Alianzas de Oracle sobre “La Nube como herramienta estratégica de innovación”. La mañana también estuvo amenizada con alguna actuación sobre el escenario de 360º que Oracle había preparado para la ocasión.

Para más información sobre cómo afrontar la transformación digital de su empresa, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de comercial@avanttic.com.

Evento: Fly to Oracle Cloud (Madrid, 30-11-2017)

noviembre 8, 2017 Deja un comentario

Descubra cómo las soluciones PaaS pueden ayudar a su negocio

Tenemos el placer de invitarle al evento que realizaremos conjuntamente con Oracle, el próximo 30 de Noviembre en las instalaciones de Windobona Indoor Skydiving de Madrid, en el que tendrá la oportunidad de volar, virtualmente a Oracle Cloud y físicamente en un túnel de viento.

Durante la mañana conocerá cómo los distintos Servicios PaaS de Oracle Cloud le ayudarán a construir soluciones abiertas, flexibles y seguras, mediante arquitecturas híbridas basadas en una combinación de Oracle Cloud y de sus sistemas On-Premise. Tras la sesión inicial los asistentes se dividirán en tres grupos de trabajo, para conocer en cada rotación un conjunto de soluciones de Oracle Cloud PaaS, mediante demos y pudiendo poner en común las necesidades que cada uno tiene en su organización.

Agenda:

09:30 Acreditación y café
10:00 El valor del PaaS de Oracle Cloud – Enrique Martín Casado, Presales Technology Director Oracle Iberia
10:30 Grupos de trabajo (rotaciones de 30 minutos)
Content & Process – Javier Horrillo, Fusion Middleware Solution Architect, avanttic
Integration & Mobile – Rubén Rodriguez, Oracle ACE, Cloud Solution Specialist, avanttic
Analytics – Pablo Figaredo, Business Analytics Sales Consultant, Oracle
12:00 Café
12:30  Fly to Oracle Cloud (rotaciones de 45 minutos)  
– Vuelo en el túnel del viento
– Demo caso práctico Chatbots – Packs Cloud – Conclusiones
14:00 Cóctel

Calendario e inscripción:

Windobona
Calle Calderilla, 16
28054  Madrid
Madrid
Jueves, 30 Noviembre 2017
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Crónica Customer Showcase: Oracle Digital Engagement and CX Projects (Madrid, 26 Septiembre)

septiembre 29, 2017 Deja un comentario

El pasado 26 de septiembre, en el Espacio Fábula de Madrid, celebramos junto a Oracle un evento al que acudieron numerosos clientes, centrado en dar a conocer casos de éxito de Digital Engagement y Customer Experience, y en el que pudimos conocer Smarter CX,  la solución de Oracle que enriquece las soluciones ya existentes de cobertura omnicanal.

 

 

 

 

 

El evento empezó con la presentación de Javier Barrio, Director comercial de avanttic , que presentó en evento y dio paso al resto de ponentes.

  • Miguel Parra, Director de Desarrollo de Negocio CX en Oracle Iberia, nos habló de Smarter CX, que da respuesta al crecimiento de las expectativas de los clientes en relación a las marcas. Explicó cómo la siguiente generación de innovaciones tecnológicas alrededor de CX vendrá dado por: la gestión de cantidades inmensas de Datos de clientes, el uso intensivo de Chatbots, Internet of Things y la Inteligencia Artificial. Además abrió la posibilidad de elaborar, junto a avanttic, un journey con un posible roadmap de evolución hacia el cambio digital.

A continuación Antonio MolinaResponsable del Área de Fusion Middleware en avanttic, moderó el Customer Showcase. Presentó en primer lugar a Monte Kluemper, Digital Experience Cloud Specialist en Oracle, que realizó una breve introducción a Oracle Chatbots y su motor de machine learning. Posteriormente se dio paso a los verdaderos protagonistas de la noche, los clientes: Leer más…

Crónica Arrow Multisolution Day (Barcelona, 22 de Junio 2017)

El 22 de junio asistimos junto a Oracle al evento Arrow MultiSolution Day en Barcelona. Ambos compartimos stand en una jornada dedicada a componentes electrónicos y a soluciones de IoT y embebidas.

El evento, que recibió a unos 250 visitantes, transcurrió en diferentes espacios del emblemático edificio World Trade Center. En la planta baja del Edificio Este se situaron las mesas de exposición de los distintos fabricantes de componentes electrónicos y compañías TIC.

Nuestro stand, situado justo en la entrada de la sala, mostraba la demo de Anki Overdrive de Oracle. Se trata de una simulación de carreras de coches que utiliza una decena de servicios de Oracle Cloud (IaaS, PaaS y SaaS): Oracle IoT Cloud Service registra aproximadamente un millar de señales que se generan por carrera; Oracle BI Cloud Service monitoriza en tiempo real la actividad (vueltas por coche, velocidad y salidas de pista); Oracle Process Cloud Service gestiona la tramitación de los accidentes, que llegan a Oracle Field Service para que un operador tome decisiones; mediante un Chatbot (o por voz mediante un dispositivo Alexa) es posible solicitar la intervención del dron; etc.

Las visitas a los stands se compaginaron con presentaciones sobre IoT y sobre soluciones embebidas.

avanttic participó en una sesión a puerta cerrada entre compañías de componentes electrónicos y compañías TIC, para establecer sinergias alrededor de proyectos de IoT.

Para obtener más información sobre las soluciones de Oracle Cloud para IoT y Fast Data, no dude en contactar con nosotros.

Crónica hands-on Oracle Cloud Platform (MAD 22/03 y BCN 23/03)

marzo 24, 2017 Deja un comentario

El 22 y 23 de marzo, en Madrid y Barcelona respectivamente, realizamos junto a Oracle sendas sesiones alrededor de soluciones Oracle Cloud PaaS. Dichas sesiones han sido íntegramente prácticas (hands-on) y los asistentes han podido explorar a través de sus portátiles las diferentes soluciones que Oracle ofrece en la nube. Mediante el desarrollo de diferentes ejercicios se han definido procesos, configurado integraciones e incluso desplegado una aplicación.

avanttic-cronica-Hans_On

  • Ambos eventos se iniciaron con una introducción conjunta a cargo de Rene de Boer, Business Development Manager Middleware & Cloud Platform de Oracle, y de Antonio MolinaResponsable de Área Fusion Middleware de avanttic. 
  • Leonardo Torres,  Arquitecto de Soluciones de avanttic, introdujo a los asistentes en un laboratorio sobre Integration Cloud Service, sus funcionalidades y capacidades. Además de explicar los conectores predefinidos en productos cloud, en productos on-premise y las herramientas de integración y orquestación de procesos.
  • El siguiente bloque continuó a cargo de Leonardo Torres, quien guió a los asistentes en la creación de un ejemplo de diseño, de desarrollo y en un workflow de aprobación de ordenes de compra. Los productos presentados cuentan con las ventajas del cloudpay as you go y zero code; alta disponibilidad y no requieren construir una infraestructura.
  • Tim Graves, Global Architect de Oracle, desarrolló dos laboratorios utilizando una serie de Oracle Cloud Services de la familia IaaS y PaaS. En el primer ejercicio abordó Java Cloud and Compute Cloud Services y los asistentes configuraron la creación de una instancia de Tomcat, WebLogic y de base de datos en la parte superior de los servicios de Compute and Storage.
  • En el segundo ejercicio, impartido por Tim, configuraron una aplicación SpringBoot en Developer Cloud Service y la desplegaron en Application Container and Developer Cloud.
  • En el último bloque Rubén Rodríguez, Cloud Solution Specialist de avanttic, hizo una introducción a Mobile Cloud Service enumerando los posibles retos que podemos encontrarnos en todo proyecto de movilidad, y como Oracle MCS permite solventarlos con facilidad. Como ejercicio práctico realizaron el workshop de una aplicación con Oracle MAX en el que cada asistente desarrolló una aplicación móvil.
  • Antes de finalizar el evento,  Sergio Moreno, Business Development Manager Mobile & IoT, en Madrid  y Jordi Villena, Principal Sales Consultant en Oracle, en Barcelona, presentaron una demo de Chatbot Cloud Service. Ambos explicaron el funcionamiento y back-end de una aplicación que utiliza chatbots para interacturar con el cliente.

Los servicios PaaS tuvieron gran aceptación por parte de los asistentes, quienes destacaron las ventajas de poder realizar ejercicios prácticos de la mano de expertos.

Si desea más información sobre los temas tratados en estas sesiones contacte con nosotros.

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