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Posts Tagged ‘calidad’

avanttic certificada con ISO 20000

En avanttic hemos conseguido la certificación ISO/IEC 20000-1:2011. Se trata de una certificación que asegura el cumplimiento de los procesos necesarios para una provisión eficaz de los servicios gestionados TI. El objetivo fundamental de la certificación es acreditar que disponemos de todos los requisitos para realizar una entrega de servicios TI de calidad, alineada con los objetivos de negocio y de valor añadido para los clientes.

El ámbito de aplicación de la certificación es para los todos los Servicios de Producción Avanzados: administración, soporte y operación de infraestructuras y plataformas, on-premise o en cloud de nuestros clientes.

La norma internacional ISO 20000 para la gestión de servicios de TI certifica, de una forma independiente, que cumplimos con las mejores prácticas y con un compromiso de mejora continua.

Si quiere conocer más sobre nuestros Servicios de Producción Avanzados, no dude en contactar con comercial@avanttic.com.

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avanttic certificada con ISO 9001

diciembre 12, 2017 Deja un comentario

En avanttic hemos conseguido la certificación ISO 9001. Se trata de una certificación que asegura nuestro cumplimiento con los estándares de calidad, y refuerza nuestro compromiso para cubrir las expectativas y necesidades de todos los clientes.

La ISO 9001 es la norma sobre Gestión de Calidad reconocida a nivel mundial que ayuda a transmitir:

  • Reputación de la organización
  • Satisfacción del cliente
  • Ventaja competitiva

Implementar un sistema de gestión de calidad, como la ISO 9001, implica un compromiso con la mejora continua. Para ello hemos definido todos los procesos corporativos y diseñado mecanismos de control para la detección de necesidades y la implantación de medidas correctoras. También hemos elaborado un sistema que controla y gestiona las evidencias de las decisiones tomadas en todos los aspectos estratégicos de la empresa.

Desde el inicio de avanttic todos los objetivos han estado orientados a cubrir las necesidades de nuestro clientes con un alto nivel de calidad, pero la obtención de la ISO 9001 certifica nuestra mejoría en el control, la gestión y la calidad de todas nuestras operaciones.

Actualmente estamos inmersos en la implantación de la ISO 20000, la norma internacional sobre la Gestión de Servicios TI, de momento solo aplicada para nuestros servicios SPA (Servicios de Producción Avanzados).

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